如何实现企业的运维自动化&推进IT运维自动化

运维自动化解决方案的收益应该是：降低人工操作失误，提高知识的可重用性，降低知识传递成本，提高生产效率，加速问题处理。

目前业界比较流行的方案是在服务层采用ansible Tower，在流程层采用Jboss BPM，构建集中管理的运维自动化平台。

运维自动化平台的一些关键特点包括平台化、服务化、原子化、组建化，尽量松耦合，扩展能力要强，兼容性以及和其他系统整合的能力要强。

自动化运维平台可以围绕基础设施、中间件和应用，实现配置自动化、部署自动化、巡检自动化、响应自动化、应用发布自动化等等。

例如以NAS存储申请流程为例：从可行性检查到申请单的审批，申请到的存储，自动进行主机挂载，执行结果自动通过邮件短信等通知。

自动化平台是整个运维体系中的重要环节，涉及到与ITSM、监控系统、云管理平台、日志分析系统以及各种资源和支撑相关系统对接。

关于软件自动化升级，升级到的环节包括：文件上传、应用备份、部署前检查、服务启停、缓存清除、数据库备份、数据库升级、版本对比、一键还原、应用部署、应用升级等。

2、参考运维成熟度模型，有五个层面的演进：初级——策略——执行——记录——DevOps：

3、标准化是自动化的基础，主要包括：硬件、OS、配置、应用组件、部署、安全、故障处理。

4、运维标准化的层次架构应该包含：资产管理中心、统一配置和展示平台、统一接入平台。

5、运维自动化涉及的解决方案应该包括：集中监控中心、日志中心、流程中心、安全中心、资产管理中心和自动化中心。

6、运维自动化的价值实现应该包括：降低误操作、提高可重用性、降低知识传递成本、加快问题处理速度，最终提高效率。

7、自动化的能力构建原则：简单重复的事情优先、模块化实现、松耦合、易于调整的流程设计。