用户挑战
随着 TiDB 在各行业广泛应用，许多企业已经部署了多套 TiDB 集群，不同集群规模各异，从少数几个节点到上千个节点不等。随着系统规模不断扩大，用户在集群部署、性能监控、故障诊断、备份恢复等运维工作上所面临的压力和成本投入也与日俱增。伴随而来的数据安全、兼容性以及合规等问题不断浮现，如何提升管理效率成为重大挑战。
解决方案
TiDB 企业级运维管理平台（TiDB Enterprise Manager，简称 TEM）是一款以 TiDB 为核心的企业级数据库管理平台，兼容 TiDB 所有 LTS 版本。TEM 提供了对 TiDB 集群的全生命周期管理，包括部署、性能诊断、告警监控、备份恢复等功能，帮助用户更加高效地管理 TiDB 集群，降低企业 IT 管理成本，提升管理效率。
TEM 主要特性
集群管理
TEM 提供了覆盖 TiDB 集群全生命周期的管理能力，包括集群的部署、纳管、性能监控、配置修改、扩缩容和删除等功能，满足用户对 TiDB 集群管理的需求。
告警管理
TEM 提供了广泛的告警管理功能，用户可以根据需要创建自定义的告警规则和相应的告警通道，通过电子邮件方式发送告警消息。同时，TEM 还支持用户对告警事件、告警规则和告警通道进行灵活的管理。
备份恢复管理
TEM 提供基于策略的备份管理功能，用户可以根据需求创建不同的备份策略，并将其应用到相应的TiDB 集群，以实现对多个 TiDB 集群的备份管理。同时，TEM 还支持用户根据需要对特定的 TiDB 集群进行恢复。
性能监控与诊断
性能诊断特性以 TiDB 集群为核心，对集群的各种性能相关数据进行不同维度的展示，并且可以根据用户的需求生成相应的性能诊断报告和巡检报告。
用户与角色管理
TEM 采用了基于角色的权限管理，通过角色的方式把 TEM 的各项权限授权给用户。当前版本的 TEM 提供了多个内置角色，并支持在创建用户时选择相应的角色。当然，TEM 也支持对用户的创建、修改和删除。
应用场景
集群部署
为了满足用户不同的应用场景， TEM 目前支持多种 TiDB 集群部署方式，包括通常用于测试的独占模式和共享模式，用户手动上传 YAML 文件并进行编辑的高级模式，以及用户根据需要在 TEM 上手动编辑集群拓扑文件的 YAML 模式。 另外，为了提升用户创建集群的成功率，TEM 支持用户在多台主机上运行自定义的脚本。
用户可以在主机管理菜单中批量添加主机，并运行脚本来完成部署前的准备工作。
之后，通过集群管理中的新建集群页面来创建集群。
性能监控与诊断
当某个 TiDB 集群出现性能问题时，用户可以使用 TEM 提供的多维度监控指标和性能诊断信息来对性能问题进行诊断。
同时，如果性能问题是由于慢 SQL 导致的，TEM 还可以展示 SQL 语句的统计信息、执行计划等诊断信息，帮助用户定位 SQL 语句的性能问题。
备份恢复
TEM 支持用户根据需要创建不同的备份策略，并对不同的集群应用不同的备份策略。后续，可以根据需要将不同的备份策略应用到不同的集群上。
方案优势
1. 多集群统一管理
提供 TiDB 集群的创建、纳管、监控、性能诊断、参数等全生命周期管理和 TiDB 集群所在主机的监控服务。
2. 告警管理
提供丰富的内置告警规则、告警通道和集中式的告警展示，用户可以根据需要自定义告警规则和通道。
3. SQL 编辑器
提供便捷的数据库对象管理功能，以及 SQL 语句运行、优化环境和常见结果集的管理能力。