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最新更新于 2024 年 5 月 24 日

本 TiDB 版本周期支持策略(以下称为“本策略”)阐述了 PingCAP 就 TiDB 版本提供支持服务的标准和规则。

术语表

术语 解释
主干版本 X.x.x
分支版本 x.X.x
补丁版本 x.x.X
DMR Development Milestone Releases,开发里程碑版本,仅供开发测试使用
LTS Long Term Support,长期支持版本
EOL End of Life

定义

TiDB LTS 版本的生命维护周期定义如下:

  • Maintenance Support:针对 LTS 版本,自第一个 Release 版本发版日期开始计算,PingCAP 会提供最多至 3 年时间的常规版本更新,以解决版本运行过程中遇到的问题,以及安全相关的漏洞修复。
  • Extended Support:在常规版本维护周期结束之后,PingCAP 会提供 1 年的额外支持服务,具体服务内容包括:
    • PingCAP 仅提供严重级别的安全漏洞修复。
    • PingCAP 不保证会将所有的补丁合并回当前的主干版本。
    • PingCAP 官方技术支持团队会向客户提供已有的补丁或解决方案。如果没有相关方案,那么会指导并协助客户升级到已经解决该问题的主干版本。
  • End of Life (EOL): 在 Extended 周期结束之后,PingCAP 就不对该版本提供修复及技术支持服务。

在 EOL 之后,针对有战略合作关系客户的关键应用,PingCAP 可视情况提供额外延长的支持服务,具体请联系对应的客户经理。在该阶段,仅提供标准的技术服务接口,不会有任何的代码级的修复。

注:TiDB DMR 版本仅供开发或测试使用,PingCAP 不提供相关技术支持。

版本支持时间表

Version Release Date Maintenance Support ends Extended Support ends (EOL)
v8.1 2024-05-24 2027-05-24 2028-05-24
v7.5 2023-12-01 2026-12-01 2027-12-01
v7.1 2023-05-31 2026-05-31 2027-05-31
v6.5 2022-12-29 2025-12-29 2026-12-29
v6.1 2022-06-13 2025-06-13 2026-06-13
v5.4 2022-02-15 2025-02-15 2026-02-15
v5.3 2021-11-30 2023-11-30 2024-11-30
v5.2 2021-08-27 2023-08-27 2024-08-27
v5.1 2021-06-24 2023-06-24 2024-06-24
v5.0 2021-04-07 2023-04-07 2024-04-07
v4.0 2020-05-28 2023-04-02 2024-04-02
v3.0 2019-06-28 2022-09-25 2023-09-25

注:为了更好地为使用 TiDB 早期版本的客户服务,我们决定按照 v3.0.19 和 v4.0.12 这两个 patch 版本的发布日期来分别计算 v3.0 和 v4.0 版本的 EOL 时间。

您的义务

寻求 PingCAP 官方服务团队的支持时,意味着您接受以下准则:

  1. 为了排查问题需要,您需要配合提供相关的日志及文件,包括但不限于集群相关的监控指标、各组件的相关日志、所在服务器的系统日志及指标等,PingCAP 将依赖于您提供的日志和数据进行问题分析。
  2. 您提供及上传的相关日志或文件,需要自行经过脱敏及安全相关审计,以确保 PingCAP 使用该数据或文件不会受到任何人的异议。针对这些日志或文件,PingCAP 不负有审计的义务及相关责任。

服务准则

PingCAP 官方服务团队在为您提供服务时,遵循以下相关准则:

  1. PingCAP 仅面向官方产品及组件提供支持和服务,诸如 PingCAP 产品所依赖的第三方硬件、操作系统、第三方插件、云环境等,均不在 PingCAP 官方团队的服务范畴之内。
  2. 未按照 PingCAP 官方文档及支持团队给出的合理建议进行整改的环境,PingCAP 无法提供进一步的服务。
  3. 已经结束维护周期的版本,PingCAP 有权拒绝提供服务。

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