2023 年 11 月 3 日，由《金融电子化》杂志社、苏州市金融科技协会共同主办的“第十四届金融科技创新奖颁奖典礼”在苏州隆重举行。会上，由 PingCAP 和广发银行共同申报的“广发银行新一代银行客户信息系统（ECIF）基于 TiDB 分布式数据库的创新应用实践”荣膺第十四届金融科技创新奖。
2023 年，《金融电子化》杂志社对金融机构及金融科技企业等单位的优秀项目进行了征集。在人民银行省市分行、开发性金融机构、政策性银行、银证保等金融机构及科技企业共 315 家单位报送的 815 项有效申报项目中，经过初步筛选、初评、复评三个阶段的审核评定，最终评选出获奖项目。
广发银行新一代银行客户信息系统（ECIF）由广发银行自主研发，系统整合各业务系统的客户信息，如基本信息、关系信息、联系信息等，为全行 200 多套直接上下游业务系统提供高并发、多维度数据访问和实时分析，对稳定性、高性能和业务连续性要求极高，属于全行 A+ 类重保业务。
TiDB 在广发银行新一代银行客户信息系统的成功投产实现了四个核心目标：平台国产化、提供高扩展能力、保障业务连续性以及具备 HTAP 融合处理能力。
PingCAP 自主研发的 TiDB 分布式数据库采用了两地三中心高可用部署，成功替换了 IBM DB2 数据库。自上线投产以来，TiDB 在系统稳定性和性能方面取得了显著提升，优化了系统接口访问链路冗余度，提高了对外响应请求速度，实现了全链路数据的实时交互能力。
“广发银行新一代银行客户信息系统基于 TiDB 分布式数据库的创新应用实践”是银行关键业务系统基于云原生分布式改造的技术创新典范，是经过论证可落地、可靠的全栈国产化技术解决方案。TiDB 分布式数据库的应用成功解决了多中心高可用、弹性扩展以及 HTAP 融合型业务处理等通用难题，满足了金融机构数字化业务的共同述求。这一技术方案可复制到其他业务系统，以实现数据库国产化和分布式改造，适用于金融、运营商等各行各业的用户。