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业务挑战

掌上营业厅集成了业务开通、订单管理、商机派单、企微粉丝运营、模板配置等功能,并通过中台服务提供 API 接口,支持综合统计、分析和报表生成。随着线上业务的快速发展,原有的集中式数据库系统面临着一系列挑战:

  • 扩展性限制:集中式架构的 MySQL 难以水平扩展,在业务高峰期尤为明显,系统性能问题成为业务发展瓶颈。
  • 数据迁移与生态依赖:企业在进行数据迁移或适配上下游应用时,往往需要依赖于 MySQL 的生态系统,涉及到复杂的迁移策略和对现有应用的大量修改。
  • 技术栈复杂性:需要兼顾在线支付等事务性处理(OLTP)和营销活动等分析处理(OLAP),同时还要保持技术栈的简洁变得越来越困难。
  • 事务一致性与数据倾斜问题:分库分表和中间件方案引入新的问题,如事务一致性的保障变得更加困难,数据倾斜和大型查询的性能受限,以及分区键的选择需要投入大量的开发成本。
  • 复杂查询与用户体验挑战:面对复杂的查询计算任务,现有系统难以提供高效的处理能力,同时在提升用户体验方面也显得力不从心,这在数据驱动的决策和实时数据分析方面尤为关键。
  • 自主可控:当前的 MySQL 架构面临诸多局限,存在较大的技术断代风险。当 MySQL 的某个版本生命周期结束时,在安全、更新维护、迁移等方面可能引发一系列合规性问题。

解决方案

TiDB 于 2023 年 7 月在掌上营业厅投产上线,为业务创新提效打造了坚实的数据底座。在数据迁移方面,TiDB 与现有 MySQL 5.7 版本实现了无缝兼容,全量数据迁移采用离线方式,通过 Dumpling 和 Lightning 的经典组合工具完成 MySQL 数据的导出和 TiDB 的导入。对于增量数据,采用 DM 工具进行实时同步。在高可用方面,TiDB 的三副本机制支持区域级的灾难恢复,在发生故障时能够快速切换到其他副本,确保服务的连续性和数据的完整性。

TiDB 的三副本机制

应用价值

  • 业务处理性能提升 5 倍:上线后的业务处理性能较原先 MySQL 提升了 5 倍,解决了分库分表带来的难题,同时保持了系统架构的简洁性。
  • 强大灵活且可靠的数据平台:支持 HTAP 混合负载和大规模的数据处理,提供了金融级别的高可用性,具备故障自恢复能力。
  • 自主可控:满足了企业对数据库自主创新的需求,增强企业在数据管理和信息安全方面的主动权。
中国电信
客户简介

行业:电信

云南电信是中国电信股份有限公司在云南境内的独资子公司,在全省 16 个州市县设有分支机构,经营云南省内的固定电话、移动通信、数据传输等在内的全方位通信服务。

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