业务需求
电信账务系统是电信运营商的核心系统 BOSS（业务运营支撑系统）的核心部分，属于电信行业最关键业务系统之一，承担着用户费用计算、账单生成和支付处理等核心职能。对数据库系统的要求如下：
- 稳定性要求：计费账务系统涵盖计费数据采集、批价和企业间结算等关键环节，处理的数据量巨大，对数据库稳定性要求极为严苛；
- 高可用要求：2023 年某省电信机房火灾事故凸显了电信基础设施所面临的风险，电信集团将核心系统的高可用性提升至战略新高度；
- 性能要求：原先基于 MySQL 和 MyCat 的分库分表方案在业务耦合、资源利用、SQL 查询优化、扩缩容和高可用性等方面存在明显短板。
解决方案
北京电信账务系统实施了两地三数据中心的数据库部署（包括北京亦庄、天津武清和北京酒仙桥），并采用了应用双活的容灾策略，实现任一数据中心故障时数据零丢失和秒级业务切换，树立了中国电信省级分公司中的标杆案例。TiDB 同时满足了交易处理或大数据库分析型的业务需求，彻底解决了分库分表方案的分布式事务、大 SQL 大事务、维护复杂等问题。
客户收益
- 三中心高可用，全面容灾保护：系统采用双活运行模式，为账务中心所有业务、数据和应用提供全面保障，实现数据零丢失（RPO=0）和故障秒级切换（RTO<60 秒）。
- 性能提升与成本优化：通过原生分布式架构和在线 DDL 机制，确保数据一致性，系统上线后业务处理性能提升超 30%；数据存储需求从原三副本 40TB 降至 10TB，存储成本降低 75%。
- 应用无改造，迁移高效平稳：TiDB 高度兼容 MySQL，自动实现数据分片透明分布，无需改造应用。结合 DM 工具，迁移窗口压缩至 4 小时以内，确保高效、平稳完成系统迁移。
客户简介
行业：电信
北京电信是中国电信集团有限公司旗下的省级分公司，致力于为个人、家庭、企业及政府客户提供全方位的信息与通信技术解决方案，在网络质量、业务创新和客户服务方面始终保持行业领先地位。
